お買い物について

ようこそ犬道へ！

当店は、愛犬の為の安心安全なお食事、オヤツ、ケアー用品、サプリメントを販売するショップです。

犬道の詳細はこちらをご覧ください。

犬道で初めてお買い物下さいます方へ

犬道を見つけて下さいまして、ありがとうございます。

療養食や特別食をご希望のお客様へ

犬道を今までご利用いただいている方の中で、療養食や特別食等をご注文いただいている場合は、お作りする商品によって入れる食材や製法が変わります。

そのため、お手数ですが療養食や特別食をご依頼のお客様は今まで通り公式ラインアカウントのトーク画面よりご注文をお願いいたします。

その際、フードの他にサプリメントやおやつもお買い上げの場合も、こちらのネットサイトからではなく、公式ラインでまとめてお買い物頂けますようよろしくお願いいたします。

犬道サイトでのお買い物方法

ここでは、犬道ネットショップでのお買い物方法をご説明いたします。

①トップページのカテゴリをご覧ください

まず、トップページを見ていただきますと、６つの商品項目をご確認いただけます。

• 犬道ドッグフード
• おやつ（ジャーキー類）
• おやつ（スナック類・ふりかけ・ヤギミルク）
• サプリメント
• パン・カステラ
• ケア製品

こちら、商品ごとにカテゴリー分けしてご案内しておりますので、お買い物なさりたい商品のカテゴリ画像をクリックしてください。

そうしますと、それぞれの商品の一覧が出て参りますので、画像をクリックしてください。

お買い物ページに飛びます。

②商品ページをご確認ください

各ページに商品の内容説明が書かれていますので、よろしければ是非お読みください。

ページ下の方にカートがありますので、ご希望の数を入力して「カートに入れる」をクリックします。

商品によっては、種類やお得パックなど容量が違うものもございますので、お間違いないようお買い物下さい

③買い物を続ける場合

ネットショップのシステム上、1種類ずつのお買い物になります。（一度に複数商品を選択することができません）

おひとつ「カートに入れる」をクリックするたびに、カートページに飛んでしまいますので、まだ欲しい商品がある場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。

トップページに戻りますので、次の欲しい商品のカテゴリをクリックしてください。
あとは同じようにお買い物を続けて下さい。

欲しい商品を全てカートに入れていただきましたら、「次へ」をクリックしてください。

④お客様の情報を入力してください

次に、お客様情報入力画面に移行しますので、お客様の情報を入力なさってください。
入力完了しましたら「会員登録しながら次へ」を押していただくと、次回からのお買い物がスムーズにしていただけますので、登録をおススメします。

ネットでの最初のお買い物の場合で、会員登録がお済出ない場合は次の画面が承認メール画面になります。

大変ご面倒なのですが、その時点で一旦ご自身が登録なさったメールアドレスを開いていただき、犬道からの自動メールをご確認ください。
メール本文に承認のためのリンクが貼ってありますので、そこをクリックしてください。
すると、「会員登録完了画面」となりますので、「購入を続ける」ボタンをクリックしていただきますと、今度は会員ログイン画面になります。

その画面で、ご自身が登録なさったメールアドレスと、ご自身が決められたパスワードを入力していただきますと、カートページに戻ります。

＊この大変面倒な操作は一度だけで、次回からはメールアドレスとパスワードでログインしていただいてからお買い物をしていただくだけで、住所等打ち込んで頂く必要が無く、大変便利ですので最初だけどうぞよろしくお願いいたします。

⑤配送・支払い方法画面に移行します

配送先については、ご登録いただきました場所に配送をさせていただきますが、万一配送場所を変更したい場合は、「別の配送先を指定する」をクリックしていただきますと、配送先を入力する画面になりますので、お手数ですが入力をお願いします。

犬道では、お買い物金額が税抜き合計11000円以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
＊北海道への発送の場合・・・税抜き13000円以上送料無料

とさせていただいています。

お買い物頂いた金額や、発送先によって送料の金額が違いますし、重さによっても送料が変わってくる場合がありますので、自動計算ではなく、ご注文頂きました後、当店で送料を計算してお支払いいただきます金額を確定させ、ご連絡しています。

ですので、一旦は「後でご連絡」を選択しておいていただき、ご注文確定までお進みください。後程改めてメールにてご連絡させて頂きます。

また、現在ご注文が混みあっているうえに、できたてをお届けするためお届け日を指定していただくことができません。ご了承ください。

お支払い方法は、銀行振込もしくは、代引きになります。
代引きの場合は、クロネココレクトを利用しておりますので、お支払いは現金・カード・スマホ決済等利用いただけます。

どちらかご希望のお支払い方法をお選びください。

お振込みの場合は、先払いとなります。

お支払い方法選択後「次へ」をクリックしてください。

【送料一覧】

⑥内容確認

こちら最終画面となります。

お買い物頂きました商品や、お客様の情報が表示されますので、間違いが無いか確認をお願いします。

お間違いなければ、「上記内容で注文する」をクリックしてください。

ご注文完了です。

自動返信メールが届きます。

数日中に内容を確認後お返事をさせていただきますので、お待ちください。